Acuerdo del Cliente
AVISO DE PRIVACIDAD DEL CLIENTE XPEED PREPAID
PARA SERVICIOS DE VIDEO POR CABLE, INTERNET DE ALTA VELOCIDAD, TELÉFONO Y SEGURIDAD DEL HOGAR
ACUERDO XPEED PREPAID PARA SERVICIO PREPAGO
Sobre Este Acuerdo, Nuestros Servicios y Tus Derechos
El Servicio Prepago de Xpeed® (el «Servicio») se te proporcionará («tú», «tu» o «Cliente») bajo los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo para el Servicio Prepago de Xpeed (el «Acuerdo») por la subsidiaria de la compañía operadora de Xpeed Prepaid Corporation que posee y/u opera el sistema de televisión por cable en tu área («Xpeed Prepaid», «nosotros», «nos» o «nuestro»).
Podemos cambiar nuestros precios, tarifas, el Servicio y/o los términos y condiciones de este Acuerdo en el futuro. A menos que este Acuerdo o la ley aplicable especifiquen lo contrario, cualquier cambio a este Acuerdo entrará en vigor diez (10) días después de su publicación en Xpeedprepaid.com.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Navegación rápida:
1. ACEPTACIÓN DE ESTE ACUERDO
Habrás aceptado este Acuerdo y estarás sujeto a sus términos si usas el Servicio o indicas de otro modo tu aceptación afirmativa de dichos términos.
2. CARGOS Y FACTURACIÓN
a. Cargos, Tarifas e Impuestos que Debes Pagar. Aceptas pagar por el Servicio. Reconoces que tu pago es por un período de días del Servicio determinado al momento de tu compra. SERÁS RESPONSABLE DE PAGAR CUALQUIER TASA E IMPUESTO IMPUESTO POR EL GOBIERNO APLICABLE A LOS SERVICIOS.
b. Período de Servicio. Después de la activación o renovación, el Servicio se proporciona por el período de días determinado por tu compra. Debes pagar períodos de renovación adicionales antes de su vencimiento para evitar interrupciones.
c. Cargos de Terceros. Eres el único responsable de los cargos de terceros incurridos mientras usas la red.
d. Reembolsos. Sujeto a la ley aplicable, Xpeed Prepaid no reembolsará ningún monto prepago por el Servicio.
3. CAMBIOS AL SERVICIO
Sujeto a la ley aplicable, tenemos el derecho de cambiar el Servicio, incluidas las tarifas o cargos, en cualquier momento con o sin previo aviso.
4. ACCESO A TU DOMICILIO Y EQUIPO DEL CLIENTE
Aceptas permitirnos a nosotros y a nuestros agentes el derecho de entrar a tu propiedad en horarios razonables para la instalación, configuración, inspección y mantenimiento del hardware.
5. MANTENIMIENTO Y PROPIEDAD DEL EQUIPO
Excepto el equipo que hayas comprado directamente, todas las puertas de enlace y módems de Xpeed son nuestra propiedad y deben devolverse en buen estado de funcionamiento al terminar el servicio.
6. USO DEL SERVICIO
El Servicio se usará únicamente con fines personales, residenciales y no comerciales. La reventa de ancho de banda está estrictamente prohibida.
7. TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN
Xpeed Prepaid se reserva el derecho de terminar o suspender inmediatamente el servicio por violación de las políticas de uso aceptable o por falta de pago.
8. GARANTÍA LIMITADA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE XPEED PREPAID NO EXCEDERÁ $500.
9. DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE
TODAS LAS DISPUTAS ENTRE TÚ Y XPEED PREPAID SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL. RENUNCIAS A CUALQUIER DERECHO A LITIGIO DE ACCIÓN COLECTIVA O JUICIO CON JURADO.
